1. INTRODUCERE

Bine ați venit pe site-ul www.educatieprindistractie.ro (denumit în continuare „Site-ul”), administrat de STUDIOATLAS SRL, cu sediul în Strada Vasile Lupu nr. 15, etaj 1, ap. 8, Craiova, Dolj, România, având CUI 51261442 (denumită în continuare „noi”, „nouă” sau „STUDIOATLAS”).

Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal și a vieții private este foarte importantă pentru noi. Această Politică de Confidențialitate vă informează despre modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile pe care ni le furnizați atunci când utilizați Site-ul sau când interacționați cu noi pe diverse canale (e-mail, telefonic etc.).

Prin accesarea și utilizarea Site-ului sau a serviciilor noastre, confirmați că ați luat cunoștință de informațiile din această Politică de Confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre practicile descrise, vă rugăm să încetați utilizarea Site-ului.

2. DATELE CU CARACTER PERSONAL PE CARE LE COLECTĂM

  1. Date furnizate direct de către dumneavoastră:
    • Nume și prenume;
    • Adresa de e-mail;
    • Adresa de livrare și/sau facturare;
    • Numărul de telefon;
    • Informații despre companie (în cazul persoanelor juridice);
    • Detalii financiare și de plată (în măsura în care este necesar pentru procesarea plăților cu cardul – colectate securizat de procesatorul de plăți);
    • Orice alte informații pe care le furnizați în mod voluntar în corespondența cu noi (de ex. prin e-mail).
  2. Date colectate automat:
    • Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, informații privind activitatea online pe Site (paginile vizitate, data și ora accesării, etc.) prin fișiere de tip cookie sau alte tehnologii similare (a se vedea Secțiunea 8 – Politica de Cookie-uri).
  3. Date din alte surse: Putem obține informații despre dumneavoastră și din alte surse legitime, precum procesatorii de plăți, firme de curierat sau rețele sociale, însă doar dacă v-ați dat acordul pentru divulgarea acestora.

3. SCOPURILE ȘI TEMEIURILE LEGALE ALE PRELUCRĂRII

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) și legislația națională aplicabilă, în următoarele scopuri:

  1. Executarea contractului și îndeplinirea obligațiilor legale
    • Pentru gestionarea și livrarea comenzilor (facturare, expediere, procesare plăți).
    • Temeiul legal: art. 6 alin. (1) lit. (b) GDPR (executarea contractului) și lit. (c) (obligații legale).
  2. Îmbunătățirea serviciilor și a experienței clienților
    • Pentru personalizarea și optimizarea interacțiunii cu Site-ul, includerea în campanii promoționale, analize statistice.
    • Temeiul legal: art. 6 alin. (1) lit. (f) GDPR (interes legitim).
  3. Comunicări de marketing și newsletter
    • Pentru a vă trimite informații despre produsele sau serviciile noastre, noutăți, oferte, newslettere etc. numai dacă v-ați dat consimțământul explicit.
    • Temeiul legal: art. 6 alin. (1) lit. (a) GDPR (consimțământ).
  4. Soluționarea cererilor și reclamațiilor
    • Pentru a gestiona reclamații, solicitări, retururi, garanții sau alte cereri transmise de dumneavoastră.
    • Temeiul legal: art. 6 alin. (1) lit. (b) GDPR (executarea contractului), lit. (c) (obligații legale) și lit. (f) (interes legitim).

4. DURATA DE STOCARE A DATELOR

Vom păstra datele personale numai atât timp cât este necesar în scopurile menționate în această Politică sau în conformitate cu dispozițiile legale.

  • Datele aferente comenzilor și documentelor contabile se vor păstra minimum 10 ani, conform legislației financiar-contabile din România.
  • Datele colectate prin consimțământ (de ex. newsletter) se vor stoca până la momentul în care vă retrageți consimțământul sau până la încetarea activităților de marketing.
  • Datele colectate în alte scopuri se vor stoca pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau cât prevăd obligațiile legale în vigoare.

5. DIVULGAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Pentru a vă oferi serviciile noastre, este posibil să dezvăluim datele dumneavoastră unor terți, în limitele prevederilor legale:

  1. Firme de curierat și poștă – pentru livrarea produselor comandate.
  2. Procesatori de plăți – pentru gestionarea tranzacțiilor cu cardul (ex.: NetOPIA Payments, MobilPay, Euplatesc, PayU etc.).
  3. Furnizori de servicii IT – care se ocupă de mentenanța site-ului, hosting și alte servicii conexe.
  4. Furnizori de servicii de marketing – în scopuri de promovare și publicitate, doar cu consimțământul dumneavoastră, atunci când este necesar.
  5. Autorități publice – la cerere sau în situațiile prevăzute de lege (ex.: ANAF, Poliție, instanțe judecătorești etc.).

Toți partenerii și furnizorii noștri au obligația contractuală de a asigura protecția datelor dumneavoastră și de a le folosi doar în scopurile agreate prin contract.

6. TRANSFERURI DE DATE ÎN AFARA UNIUNII EUROPENE

În măsura în care datele dumneavoastră pot fi transferate către țări din afara Uniunii Europene sau Spațiului Economic European, ne vom asigura că orice transfer se realizează în conformitate cu cerințele GDPR (folosind Clauze Contractuale Standard, decizii de adecvare ale Comisiei Europene sau alte garanții recunoscute legal).

7. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ CA PERSOANĂ VIZATĂ

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră:

  1. Dreptul de acces: puteți obține confirmarea dacă datele dumneavoastră sunt prelucrate și informații despre aceasta.
  2. Dreptul la rectificare: puteți solicita corectarea sau completarea datelor inexacte sau incomplete.
  3. Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): puteți solicita ștergerea datelor, atunci când nu mai sunt necesare sau prelucrarea lor este ilegală.
  4. Dreptul la restricționarea prelucrării: puteți solicita limitarea prelucrării datelor în anumite situații (de ex. când contestați exactitatea datelor).
  5. Dreptul la portabilitatea datelor: puteți primi datele personale într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și puteți solicita transmiterea acestora către alt operator.
  6. Dreptul de a vă opune prelucrării: vă puteți opune prelucrării datelor, în special când temeiul este interesul nostru legitim.
  7. Dreptul de a vă retrage consimțământul: în orice moment, pentru prelucrarea datelor care se bazează pe consimțământ.
  8. Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro.

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, ne puteți contacta la contact@educatieprindistractie.ro.

8. POLITICA DE COOKIE-URI

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, smartphone, tabletă) atunci când vizitați un site web. Aceste fișiere asigură funcționarea corectă a site-ului și oferă informații utile operatorilor site-ului pentru a vă personaliza experiența de navigare.

  1. Tipuri de cookie-uri utilizate:
    • Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea de bază a site-ului (de ex. coșul de cumpărături, sesiunea de logare).
    • Cookie-uri de analiză/performance: colectează informații despre modul în care vizitatorii utilizează site-ul (ex. Google Analytics).
    • Cookie-uri de marketing/targeting: folosite pentru a afișa reclame relevante sau pentru a măsura eficiența campaniilor publicitare.
  2. Cum puteți controla cookie-urile:
    • Puteți configura browserul să blocheze cookie-urile sau să vă avertizeze înainte de salvarea acestora. Totuși, blocarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționalitatea Site-ului.
    • Pentru mai multe informații despre cum să gestionați cookie-urile, vizitați www.allaboutcookies.org.

9. MĂSURI DE SECURITATE

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, manipulării sau divulgării neautorizate. Printre aceste măsuri se numără:

  • Utilizarea certificatelor SSL pentru criptarea comunicațiilor;
  • Acces limitat la baza de date, gestionat prin parole și permisiuni;
  • Back-up periodic și sisteme de protecție antivirus/antimalware;
  • Politici interne de confidențialitate și proceduri de securitate informatică.

10. LINK-URI CĂTRE SITE-URI TERȚE

Site-ul poate conține link-uri către alte site-uri, care sunt operate de terțe părți, cu politici de confidențialitate proprii. Nu suntem responsabili pentru conținutul sau practicile privind protecția datelor ale acestor site-uri terțe. Vă încurajăm să citiți politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați.

11. MODIFICĂRI ALE POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE

Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic această Politică de Confidențialitate, pentru a reflecta schimbările legislative sau modul în care prelucrăm datele. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe Site, iar continuarea utilizării serviciilor noastre după publicarea modificărilor reprezintă acceptarea Politicii de Confidențialitate revizuite.

12. CONTACT

Dacă aveți întrebări, nelămuriri sau doriți să vă exercitați drepturile legate de protecția datelor, ne puteți contacta:

STUDIOATLAS SRL

Vă mulțumim pentru încrederea acordată și pentru vizitarea Site-ului nostru!

Acest document este întocmit în conformitate cu legislația Uniunii Europene și legile naționale aplicabile privind protecția datelor (GDPR). Vă recomandăm să îl revizuiți periodic pentru a fi la curent cu eventualele modificări.